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Obtiens ton prix en 2 secondes, change de moyen de paiement dans l’app et…

Assurance locataireRelease Notes

On t’explique comment on a battu un record du monde, comment changer de moyen de paiement dans l’app mobile Flora et d’autres choses encore dans cet article. Bonne lecture !

On ne te le dira jamais assez : tu es au centre de toutes nos décisions. On veut t’offrir l’expérience client la plus satisfaisante possible ! C’est pour cela qu’on travaille sans relâche pour améliorer l’app mobile et les services Flora. Petit tour d’horizon des nouveautés en ce mois d’avril 2021…

Record du monde : obtiens un prix en 2 secondes pour ton assurance locative !!! 🥇

Aujourd’hui, on veut que tout aille vite, très vite. Chez Flora, on l’a bien compris et on a cherché à minimiser le temps nécessaire pour obtenir le prix d’une assurance locataire.

En interne, on a appelé cette fonctionnalité le “Super Fast Quote Widget” ! Ça claque, non ? 🔥

On pense avoir battu le record du monde : tu peux désormais obtenir un prix indicatif pour ton assurance locataire Flora en moins de 2 secondes !

Pour cela, il te suffit de renseigner le type de logement à assurer et son code postal. 👇

Tu veux essayer ? Fonce sur https://flora.insure/fr 🏎

Tu remarqueras que chez Flora, on ne te demande pas la moindre information personnelle avant de te communiquer un prix. On n’est pas du genre à vouloir te spammer au moindre signe d’intérêt. 😎

Et même si tu vas plus loin et que tu complètes un devis, tu obtiens une offre de notre part sans même devoir t’enregistrer. C’est seulement si tu décides de t’envoyer le devis par e-mail ou de souscrire qu’on aura besoin de tes données personnelles.

Change de moyen de paiement dans l’app mobile Flora 📲

Tu le sais, il y a quelques semaines, on a remplacé PayPal par une domiciliation bancaire 100% en ligne. On te racontait tout dans cet article.

Jusqu’ici, il était impossible de changer de moyen de paiement mais ce problème est désormais réglé !

Quelque soit le moyen de paiement que tu avais choisi lors de ton inscription, tu peux désormais le changer via ton profil dans l’app mobile Flora.

Tu peux opter pour un paiement par domiciliation bancaire S€PA ou par carte de crédit. Tu peux même changer ta domiciliation bancaire vers un autre compte IBAN. 😉

Si tu payes via PayPal, tu vas bientôt recevoir un e-mail te demandant de changer de moyen de paiement. On te laissera quelques mois pour le faire mais tu n’es bien sûr pas obligé(e) d’attendre ce délai. Notre conseil, fais-le tout de suite. Affaire réglée !

Si tu es sur mobile, il te suffit de cliquer sur le lien suivant pour arriver sur la bonne page dans l’app: Changer de moyen de paiement dans l’app Flora

Si tu nous lis sur ton ordi ou ta tablette, attrape ton smartphone, ouvre ton app Flora et va dans ton profil via le menu de gauche.

Clique ensuite sur ton moyen de paiement pour le modifier. Suis les instructions et le tour est joué. 😎

Chatte avec nous sur le site web 💬

Sur ce coup-là, on ne va pas te dire que c’est une révolution… 😂

Mais on a (enfin) ajouté un bouton de chat sur le site web de Flora !

Tu peux donc désormais nous poser tes questions en dehors de l’app mobile.

Jusqu’ici, il fallait être client pour y avoir accès et pour contacter notre service de support en direct.

On te garantit que nos Customer Care Managers, Tom et Denis sont dans les starting blocks pour t’aider en cas de besoin ! Alors n’hésite pas !

Flora bientôt labellisée BeCommerce 👌

On sait à quel point le sentiment de sécurité est important lorsqu’on fait un achat en ligne. Encore plus lorsqu’il s’agit d’un produit financier comme une assurance.

On a donc décidé d’entreprendre les démarches pour obtenir le label de Confiance BeCommerce pour te garantir que, chez Flora, tu prends ton assurance en toute sécurité.

C’est tellement en bonne voie qu’ils nous ont donné le label “Trustmark in progress”…

Le label provisoire BeCommerce
Le label provisoire BeCommerce 👆

Cela signifie qu’on est en train de vérifier que nous sommes bien en conformité avec les exigences du cahier des charges de BeCommerce. On va donc ajouter ce logo provisoire à notre site web… en attendant le définitif 😝

Voilà, c’est tout pour cette fois.

On te donne rendez-vous très bientôt pour d’autres nouveautés à venir comme la possibilité de signaler ton déménagement dans l’app et peut-être bien un nouveau produit d’assurance d’ici l’été 🌞

En attendant, si tu as des idées ou des suggestions, n’hésite pas à nous les partager en commentaire ou via le chat!

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