Ce qui est compris, ce qui ne l’est pas…
Note qu’il y a des cas où tu n’es pas couvert : dégâts causés intentionnellement, dégâts à ta voiture, dégâts à du matériel à usage professionnel, dégâts causés par la condensation ou encore les rayures et écaillures qui ne sont pas considérées comme bris de vitrage. En savoir plus
Flora, c'est l'assurance locataire pour ceux qui n'ont pas que ça à faire
Le contrat est conclu pour une durée d’un an. Chaque année, ce contrat est reconduit automatiquement à sa date d’anniversaire pour des périodes successives d’un an, à moins qu’il ne soit résilié par une des parties au minimum 3 mois avant la date d’anniversaire du contrat.
Avant de souscrire à une assurance Flora, examine attentivement nos garanties et exclusions reprises dans la fiche info et les conditions générales du produit. Flora Insurance est une marque déposée d’Ethias SA. Ethias SA, n° d’agrément 196, rue des Croisiers 24 à 4000 Liège, est une compagnie d’assurance agréée en Belgique et soumise au droit belge. RPM Liège TVA BE 0404.484.654 – IBAN: BE72 0910 0078 4416 BIC: GKCCBEBB.
En cas de plainte, tu peux nous envoyer un courrier à l’adresse e-mail complaint@flora.insure ou en écrivant à Flora Insurance, rue des Croisiers 24 4000 Liège. Si tu n’obtiens pas satisfaction, tu peux contacter l’Ombudsman des Assurances via le site www.ombudsman-insurance.be ou à l’adresse e-mail info@omdusman-insurance.be
Tu peux également déposer une plainte en ligne sur la plate-forme ODR de la Commission européenne.
En Wallonie et en Flandre, si tu es locataire, tu as l’obligation de t’assurer. À Bruxelles, la plupart du temps, c’est une obligation indiquée dans ton contrat de bail.
Mais pour quoi faire ? Eh bien, en cas d’accident, si tu occasionnes des dégâts au logement, tu es considéré(e) responsable. Du coup, c’est à toi d’assumer les frais de remise en état. C’est là qu’intervient l’assurance ! 😉
