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Ce qui est compris, ce qui ne l’est pas…

Responsabilité civile locative

Incendie, dégât des eaux ou bris de vitre qui causent des dommages à ton proprio ou à d’autres ? Relax, tu es couvert.

C’est compris !

Dégâts au contenu

Tes meubles, tes appareils en prennent un coup suite à un incendie, ou une inondation ? T’inquiète, on te rembourse.

C’est compris !

Vol et vandalisme

Aïe, cambriolage. Ouf : tu peux t’assurer contre le vol… et le ravage de ton logement.

En option !

Note qu’il y a des cas où tu n’es pas couvert : dégâts causés intentionnellement, dégâts à ta voiture, dégâts à du matériel à usage professionnel, dégâts causés par la condensation ou encore les rayures et écaillures qui ne sont pas considérées comme bris de vitrage. En savoir plus

Femme sur une trottinette avec son chien

Ajoute l’Assurance Familiale pour une couverture étendue !

Ton Assurance Locataire couvre ta responsabilité en tant que locataire, mais que dirais-tu d’aller plus loin ? En ajoutant l’option Assurance Familiale, tu bénéficies d’une protection étendue pour toi, ton ménage et même ton chien 🐶

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PAF, ça te tombe dessus…

Zéro franchise

On intervient à partir de 250€ de dégâts pour tous les pépins prévus dans ton contrat.

Préviens-nous par chat

Un sinistre ? Ouvre l’app Flora, vide ton sac dans le chat : ta déclaration est dans la boîte !

SOS 24/7

Besoin d’aide en urgence, là, tout de suite ? On te rappelle illico.

Problème ? On est sur le coup rapidos ! Une assurance, ça sert à ça 😉

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Infos et documents légaux

Le contrat est conclu pour une durée d’un an. Chaque année, ce contrat est reconduit automatiquement pour un an, sauf résiliation par une des parties dans les formes et délais expliqués dans nos Conditions Générales.

Avant de souscrire à une assurance Flora, examine attentivement nos garanties et exclusions reprises dans la fiche info et les conditions générales du produit. Flora est une marque d’Ethias SA. Ethias SA, n° d’agrément 196, voie Gisèle Halimi 10 4000 Liège, est une compagnie d’assurance agréée en Belgique et soumise au droit belge. RPM Liège TVA BE 0404.484.654 – IBAN: BE72 0910 0078 4416 BIC: GKCCBEBB.

En cas de plainte, tu peux nous envoyer un courrier à l’adresse e-mail complaint@flora.insure ou en écrivant à Flora, voie Gisèle Halimi 10 4000 Liège. Si tu n’obtiens pas satisfaction, tu peux contacter l’Ombudsman des Assurances via le site www.ombudsman-insurance.be ou à l’adresse e-mail info@omdusman-insurance.be.

Tu peux également déposer une plainte en ligne sur la plate-forme ODR de la Commission européenne.

Conditions générales

Critères de segmentation

Fiche d'information (IPID)

En Belgique, l’assurance locataire est obligatoire 🇧🇪**

En Wallonie et en Flandre, les (co)locataires ont l’obligation de s’assurer. À Bruxelles, l’assurance locataire est maintenant obligatoire pour tous les baux conclus ou renouvelés à partir du 1^er novembre 2024.

Mais pour quoi faire ? Eh bien, en cas d’accident, si tu occasionnes des dégâts au logement, tu es considéré(e) responsable. Du coup, c’est à toi d’assumer les frais de remise en état. C’est là qu’intervient l’assurance ! 😉