
Er zijn ook gevallen waarbij je niet gedekt bent: bewust toegebrachte schade, schade aan je auto, schade aan materiaal voor professioneel gebruik of schade als gevolg van oorlog.
Het contract wordt afgesloten voor de duur van één jaar. Elk jaar wordt het automatisch stilzwijgend verlengd op zijn verjaardatum voor opeenvolgende periodes van een jaar, behalve als een van de partijen het contract opzegt volgens de modaliteiten die worden uitgelegd in de algemene voorwaarden.
Voor je een verzekering bij Flora afsluit, is het belangrijk om aandachtig onze garanties en uitsluitingen te bekijken die in de infofiche en de algemene voorwaarden van het product zijn opgenomen. Flora is een handelsmerk van Ethias NV. Ethias NV, erkenningsnummer 196, voie Gisèle Halimi 10 4000 Luik, is een verzekeringsmaatschappij die is erkend in België en is onderworpen aan de Belgische wetgeving. RPR Luik BTW BE 0404.484.654 – IBAN: BE72 0910 0078 4416 BIC: GKCCBEBB.
In het geval van een klacht, kan je ons een bericht sturen naar het e-mailadres complaint@flora.insure of een brief schrijven naar Flora, voie Gisèle Halimi 10 4000 Luik. Als je daarna niet tevreden bent, kan je contact opnemen met de Ombudsman van de Verzekeringen via de website: www.ombudsman.as of via mail: info@ombudsman.as.
Je kan ook online een klacht indienen via het ODR-platform van de Europese Commissie.