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Le chat

Le chat Flora est accessible dans notre appli mobile et sur toutes les pages de ce site web. Regarde en bas à droite 👇

Ce chatbot devrait trouver une réponse à la plupart de tes questions et il est disponible 24h/24 et 7j/7. Et si il ne trouve pas, nos Customer Care Managers prendront le relais pour t’aider. Ils sont surtout disponibles en semaine entre 9h et 17h mais ils font souvent des heures sup’ 🕖

L’e-mail

Tu peux nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : support@flora.insure. On fera le maximum pour te répondre le plus rapidement possible.

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Ça se passe uniquement via le chat dans l’application mobile Flora. On t’explique tout ici.