Heb je een vraag over onze huurdersverzekering of over Flora? Wil je meer informatie over onze mobiele app? Zit je met een probleem?
Je kan met Flora chatten in onze mobiele app en op alle pagina’s van de website. Check de banner rechts onderaan deze pagina.
De chatbot geeft je een antwoord op alle veelvoorkomende vragen en is 24/7 beschikbaar. Als hij je geen antwoord kan geven, dan kunnen onze Customer Care Managers je wel helpen. Ze zijn beschikbaar op weekdagen tussen 9 en 17 uur maar vaak kan je hen ook na de werkuren bereiken.
Je kan ook mailen naar support@flora.insure. We doen ons best om zo snel mogelijk contact met je op te nemen.
Je kunt ons tijdens kantooruren bereiken via deze link. Als we niet beschikbaar zijn, aarzel dan niet om een bericht achter te laten, en we zullen je zo snel mogelijk terugbellen.
Je vindt ons op de belangrijkste sociale media. Klik op het logo om ons te volgen.
Dat kan alleen via de chat in de Flora-app. Hier vind je daarover meer informatie.
Flora by Ethias is een geregistreerd handelsmerk van Ethias nv, met maatschappelijke zetel gelegen aan de rue des Croisiers 24, 4000 Luik (BTW BE 0404.484.654).