Le contrat est conclu pour une durée d’un an. Chaque année, ce contrat est reconduit automatiquement à sa date d’anniversaire pour des périodes successives d’un an, à moins qu’il ne soit résilié par une des parties au minimum 3 mois avant la date d’anniversaire du contrat.
Avant de souscrire à une assurance Flora, examine attentivement nos garanties et exclusions reprises dans la fiche info et les conditions générales du produit. Flora Insurance est une marque déposée d’Ethias SA. Ethias SA, n° d’agrément 196, rue des Croisiers 24 à 4000 Liège, est une compagnie d’assurance agréée en Belgique et soumise au droit belge. RPM Liège TVA BE 0404.484.654 – IBAN: BE72 0910 0078 4416 BIC: GKCCBEBB.
En cas de plainte, tu peux nous envoyer un courrier à l’adresse e-mail complaint@flora.insure ou en écrivant à Flora Insurance, rue des Croisiers 24 4000 Liège. Si tu n’obtiens pas satisfaction, tu peux contacter l’Ombudsman des Assurances via le site www.ombudsman-insurance.be ou à l’adresse e-mail info@omdusman-insurance.be
Tu peux également déposer une plainte en ligne sur la plate-forme ODR de la Commission européenne.
Selon une étude réalisée par Flora le 20/12/2022 sur base des documents suivants : la fiche d’information, les conditions générales et les caractéristiques produit de l’assurance Yuzzu, ainsi que les données du site internet comparatif-assurance-habitation.be.