Cette assurance de type incendie couvre l’habitation dans laquelle vous vivez en colocation contre les risques qui sont décrits ci-dessous.
Pour plus de facilité, cette page est construite selon le principe de questions/réponses.
En cas de questions, contacte-nous directement via le chat disponible sur cette page 👇
Le preneur d’assurance (celui qui souscrit le contrat) ainsi que les colocataires vivant sous le même toit et repris dans le contrat de bail.
Lorsqu’il travaille pour un ou des membres de la colocation à des fins privées.
Dégâts accidentels causés au logement loué par l’un des membres de la colocation et leurs répercussions éventuelles aux habitations voisines.
Dégâts matériels causés aux biens des colocataires qu’ils soient privés ou partagés avec la colocation mais également les dommages aux biens des invités et les animaux domestiques des membres de la colocation
Si la colocation souscrit cette option, Flora interviendra en cas de vandalisme, de vol ou de tentative de vol.
Exclusions et limitations :
Les colocataires ne sont jamais assurés en cas de vandalisme, de vol ou de tentative de vol :
Si la colocation souscrit cette option, Flora offrira les 3 garanties suivantes :
Responsabilité entre colocataires
Aide à la gestion de conflits
Exclusions et limitations :
En ce qui concerne la responsabilité entre colocataires, les colocataires ne sont jamais assurés pour des dommages :
En ce qui concerne la couverture BOB, Flora n’interviendra pas pour les dommages matériels au véhicule sinistré si :
Dégâts du feu résultant d’un incendie mais aussi de la combustion sans flamme, de la fumée, de la suie ou d’une explosion.
Dégâts résultant de l’écoulement, du débordement, de l’infiltration ou du refoulement de l’eau et les dégâts causés par la mérule.
Exclusions et limitations :
Tous les colocataires sont tenus d’entretenir ces installations et de faire les réparations et les remplacements nécessaires ou d’en informer le propriétaire si ces réparations sont à sa charge.
Dégâts causés par une tempête, la chute de grêle, la pression ou le déplacement d’une quantité compacte de neige ou de glace.
Exclusions et limitations :
En cas de tempête, dégâts aux biens situés à l’extérieur de l’habitation qui ne sont pas fixés solidement à l’habitation ou ancrés dans le sol
Dégâts causés par des catastrophes naturelles telles qu’un tremblement de terre, une inondation, un affaissement ou glissement de terrain, un débordement ou le refoulement des égouts publics.
Exclusions et limitations :
Dégâts causés par le bris ou la fêlure aux éléments suivants : fenêtres, miroirs, appareils sanitaires, parois en verre, portes vitrées, plaques de cuisson, mobilier en verre, aquariums, serres, écrans de téléviseurs et d’ordinateurs destinés à rester fixes dans l’habitation louée.
Exclusions et limitations :
Dégâts consécutifs à un problème électrique ou à la foudre.
Dégâts résultant du débordement ou de l’écoulement de mazout venant de l’installation de chauffage ou de la citerne du logement loué ou d’une habitation voisine.
Exclusions et limitations :
Dégâts résultant de contestations collectives de travailleurs comme des grèves, des manifestations, des rassemblements ou résultant de mesures prises par les autorités pour la sauvegarde et la protection des biens lors de ces événements.
Exclusions et limitations :
Cette garantie peut être suspendue par arrêté ministériel. La suspension prend cours 7 jours après la notification de cette décision.
Dégâts causés par toute forme d’émeute, de mouvement populaire ou d’acte de terrorisme ou de sabotage, ainsi que les dégâts résultant de mesures prises par les autorités pour la sauvegarde et la protection des biens lors de ces événements.
Exclusions et limitations :
Cette garantie peut être suspendue par arrêté ministériel. La suspension prend cours 7 jours après la notification de cette décision.
Dégâts matériels au contenu des colocataires suite à un choc violent et accidentel causé par un véhicule terrestre, aérien, spatial ou un engin de levage ainsi que leur chargement, par l’effondrement de parties de bâtiments voisins, par des météorites ou par une chute d’arbres ou de pylônes.
Exclusions et limitations :
Dégâts causés par des véhicules terrestres qui appartiennent aux membres de la colocation ou qui sont sous la garde de l’un d’entre eux.
Dégâts causés à d’autres personnes que le propriétaire ou les colocataires :
Exclusions et limitations :
Dégâts accidentels à l’habitation de colocation ou aux habitations voisines suite à de petits aménagements décoratifs réalisés par un des colocataires.
Exclusions et limitations :
Flora intervient pour les dégâts causés à l’ensemble des biens de la colocation par :
Si l’habitation reprise au contrat est temporairement inhabitable ou son contenu temporairement inutilisable à la suite d’un sinistre couvert survenu en Belgique, Flora, via IMA Benelux, organisera une assistance d’urgence pour l’ensemble des colocataires.
En cas de sinistre couvert, Flora intervient, pour autant que les justificatifs soient fournis, pour les frais :
Le contrat est conclu pour une durée d’un an. Chaque année, ce contrat est reconduit automatiquement pour un an, sauf résiliation par une des parties dans les formes et délais expliqués dans nos Conditions Générales.
Avant de souscrire à une assurance Flora, examine attentivement nos garanties et exclusions reprises dans la fiche info et les conditions générales du produit. Flora Insurance est une marque déposée d’Ethias SA. Ethias SA, n° d’agrément 196, rue des Croisiers 24 à 4000 Liège, est une compagnie d’assurance agréée en Belgique et soumise au droit belge. RPM Liège TVA BE 0404.484.654 – IBAN: BE72 0910 0078 4416 BIC: GKCCBEBB.
En cas de plainte, tu peux nous envoyer un courrier à l’adresse e-mail complaint@flora.insure ou en écrivant à Flora Insurance, rue des Croisiers 24 4000 Liège. Si tu n’obtiens pas satisfaction, tu peux contacter l’Ombudsman des Assurances via le site www.ombudsman-insurance.be ou à l’adresse e-mail info@omdusman-insurance.be
Tu peux également déposer une plainte en ligne sur la plate-forme ODR de la Commission européenne.